呵呵，朋友小孩不知道按着什么了，造成的这样 最快的解决方案 就是重装下系统 你可以看下 在家自己重装系统的方法如下： 准备：一台正常开机的电脑和卜愿一个U盘 1、百度下载“U大师”（老毛桃、大白菜也可以），把这个软件下载并安装在电脑上。 2、插上U盘，选择一键制作U盘启动（制作前，把资料全部移走，U盘会被格式化），等待完成。 3、在网上下载一个系统到U盘，一般为ISO格式文件，大小为4G左右（满顿倘如果电脑里有系统备份，这一步可省略）。 4、把U盘插到要装系统的电脑上，开机之后一直辨悟按delete（F12、F2、F9，根据电脑不同略有不同）进入BOIS设置，在boot项（也有的写着startup）里把firstbootdevice 设置为USB(或者带有USB的字项，按F10保存。 5、进入PE，选择桌面上的选择一键装系统即可。