病情分析： 你好，孩子的体温38度是属于中度发热，物理降温不退烧可以带孩子去医院检查下 指导意见： 建议可以给孩子查查血常规明确发烧的原因，尽早给孩子进行消炎或者是抗病毒治疗，注意给孩子多喝水