提问不是很清晰，要分是跟造成伤害的小朋友家长沟通，还是跟被伤害的小朋友家长。 如果是造成伤害的，需要首先阐述事实，注意不要加入自己的判断或者是情感偏向。因为这个阶段的孩子，打闹是很正常的，很可能是因为表达能力欠缺婚吉需要其他的表达方式。也有可能确认家庭教育存着问题导致。在原因不明的情况下，不宜做出简单评价，亲录只需讲述事实，随后与家长一起讨论（主要是告知家长）如何引导孩子正确表达自己的想法。如果确因家庭管教原因，则应明确表明家园共育和孩子教养的重要性，切不可因担心家长反应过激而不敢说，否则就是在害孩子。同时，无论什么原因，都应与家长怠狗串一起，引导孩子向被伤害的孩子道歉并重新成为朋友。 如果家长无法与学校的管教原则一致，那么这样的家长并不适合这个园所。 如果是跟被伤害孩子的家长，首先同样的原则，要无隐瞒、无自己感情判断的说明事实，并告知可能是由于孩子表达方式的问题，老师将与对方家长沟通摸清情况再行汇报。