淘宝：早教教师培训店铺2011 早 教 资 料 全 目 录 一、早教中心创办指导 、运营资料目录（单独购买800元） 创 办 指 导 手 册 第一章 早教市场概况 第一节 影响早教市场规模的关键因素 第二节 早教行业总体概况 第三节 早教市场消费需求及特征分析 第四节 国外早期教育的状况 第五节 早...教中心在行业重要具备的特色与优势 第二章 早教中心章程 第三章 早教中心开业前期准备 第一节 早教中心选址篇 （选址、租铺洽谈的注意事项） 第二节 早教中心场所要求 第三节 早教中心的装修 第四节 开业招生硬性广告举例 园 长 管 理 手 册 第一章 早教中心的业务模式 第二章 组织结构和各部门岗位职责 第一节、早教中心组织结构图 第二节、早教中心各岗位职责 第三章 早教中心园长的工作流程 第一节、早教中心园长每日工作流程 第二节、早教中心园长每周工作流程 第三节、早教中心园长定期工作流程 第四章 早教中心园长的管理要点 第一节、早教中心管理公式 第二节、市场管理 第三节、销售管理 第四节、教学和教师管理 第五节、定期给园所体检 第五章 早教中心园长的管理艺术 第一节、设立目标的艺术 第二节、提高执行力的艺术 第三节、领导的艺术 第四节、授权的艺术 第五节、离场测试的艺术 第六节、建立团队的艺术 教 学 园 长（主 管）管 理 手 册 第一编 岗位职责篇 第一章 早教中心教学园长（主管）的岗位职责 第二章 早教中心教师岗位职责 第三章 早教中心配课教师岗位职责 第四章 早教中心兼职教师岗位职责 第五章 入园过渡班生活教师岗位职责 第二编 教师招聘、培训和评比 第一章 教师招聘、培训 第一节 教职工应聘登记表 第二节 主管级以上干部面试提纲 第三节 招聘教师面试提纲 第四节 面试主管、教师评分表 第五节 教职工聘任于管理制度 第六节 劳动合同 第二章 教师培训安排 第一节 岗前培训协议 第二节 教师培训时间安排表 第三章 教师评比 第三编 教学制度与标准 第一章 备课制度 第二章 上课制度 第三章 课内标准细则 第四章 公开示范课 第一节 示范课课前的准备工作 第二节 示范课电话预约基本范例 第三节 示范课当天的工作及注意事项 第四节 示范课结束后的工作 第五节 示范课家长须知内容 第六节 示范课定稿 第五章 家长说明会 第一节 家长说明会形式 第二节 家长说明会准备工作 第三节 家长说明会流程 第四节 家长说明会参考内容 第五节 家长说明会时间安排表及注意事项 第四编 续报制度 第一章 续报率统计说明 第二章 教师续报计划表 第五编 家长满意度调查 第一章 早教中心家长满意度调查 第二章 早教中心家长教学满意度调查 销 售 园 长 管 理 手 册 第一编 岗位职责和行为准则 第一章 早教中心销售副园长岗位职责 第二章 早教中心课程顾问岗位职责 第一节 招聘、薪金和培训 第二节 早教顾问岗位职责 第三章 早教顾问行为准则 第一节 仪容仪表 第二节 客户冲突协调管理 第二编 早教顾问业绩分配和激励制度 第一章 业绩分配制度 第一节 限制顾问间恶意竞争的办法 第二章 激励制度 第三编 销售工作会议 第一章 会议种类和时间 第二章 会议内容 第一节 周例会内容 第二节 月例会内容 第三章 会议要求 第四章 谈话 第四编 投诉的解决 第一章 正确理解客户投诉 第二章 投诉处理的原则 第三章 对投诉的一般处理程序 第五编 销售管理表格 早 教 中 心 市 场 管 理 手 册 第一编 市场推广主管岗位职责和要求 第二编 市场推广基础知识 第一章 为什么要做活动 第二章 如何令活动更加有效 第三编 开发潜在客户 第一章 了解园所周围的资源 第二章 接触园所周围的资源 第三章 与各个机构的共赢合作方式 第一节 与新闻媒体的合作 第二节 与政府机构的合作 第三节 与社区管理机构的合作 第四节 与教育服务机构的合作 第五节 共赢计划书 第四章 合作商户洽谈技巧 第一节 掌握的原则 第二节 洽谈计划 第五章 常规活动文案 第一节 妇幼保健院合作方案 第二节 社区活动方案策划 第三节 育儿讲座活动策划案 第四节 “周末亲子乐翻天”趣味竞技赛方案 第五节 亲子游园读书会流程策划案 第六节 “快乐恰恰恰”圣诞聚会策划案 第七节 欢乐嘉年华——创意DIY生日会策划 第六章 每月活动文案 第一节 一月份活动 第二节 二月份活动(春节、元旦) 第三节 三月份活动 第四节 四月份活动 第五节 五月份活动 第六节 六月份活动 第七节 七月份活动 第八节 八月份活动 第九节 九月份活动 第十节 十月份活动 第十一节 十一月份活动 第十二节 十二月份活动 二、教 师 培 训 资 料 类 讲 义： 1、 亲子教师内部培训讲义 单独购买400元 2、 亲子园常见问题解答规范化语言提示文案 单独购买400元 3、 教师必读——前台沟通咨询培训文案 单独购买200元（含第4） 4、 教师必读——课程教学篇 三、教案相关培训讲义 1、蒙台梭利理论与实践——日常生活教育教师培训资料 2、蒙台梭利理论与实践——蒙氏教具操作指导手册 3、感统培训ppt讲义（电子版） 4、清大学堂右脑开发理论知识教材 5、七田真右脑知识ppt 四、 早 教 课 程 教 案（全套资料请从以下所有课程中任选十门课程教案）：

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