按照《医疗事故处理条例》，解决医疗争议可以有三种途径：一是双方自愿协商；二是医疗事故鉴定；三是向法院提起诉讼。因为骨折是发生在恢复治疗期间，无论如何院方都是有责任的，你可以提出和医方协商解决。也可在规定时间内先进行医疗事故技术鉴定，明确双方责任后再进行协商。（注：医疗事故技术鉴定对最终的赔偿结果非常...重要） 建议： 1.收集门诊、急诊、住院病史及与医患纠纷相关的其他书证。 2.第一时间复制客观病史资料（加盖医院章并注明复制页数）并封存主、客观病史资料。 3.及时向公证机关或人民法院提起证据保全、调取申请。 4.及时找寻同病友及其陪侍人等与患方没有利害关系的现场证人，保留好他们的联系方法。 5.最好能委托一名对医疗行业较为了解的律师代理。因为：医学是一门专业性极强的科学，医疗纠纷涉及面非常宽，我们因为不熟悉卫生法规和诊疗规范，难以取得有利的证据，所以要找一名对医疗行业较为了解的律师代理。

正义网北京11月7日讯(通讯员 李力)1岁零7个月的男童小冲（化名）在出生时锁骨骨折。他的父母状告医院所要赔偿。近日，丰台法院一审认定院方存在过错，判决医院赔偿1万元。 2005年1月20日，小冲出生在丰台区医院医院，出生时是剖腹产分娩，是在母亲右枕前位娩出，出生后第11天，即2月2日，小冲的父...母发现孩子右胳膊活动欠佳，于是在医院做了X线检查，结论为“左锁骨骨折”。此后，小冲的父母带他先后到几家医院检查结果都是锁骨骨折。小冲的父母认为，他们选择在被告医院生产完全是相信被告医术，没曾想到被告由于孩子出生胎儿过大，从而过失导致对孩子出生实施用力拉拽，人为造成小冲左肩锁骨骨折，现孩子日渐长大，左肩骨已长成一小疙瘩，左胳膊活动依然欠佳、不适，对于孩子幼小的生命遭受到的损害，医院没有任何态度。而且小冲的母亲在医院术后造成伤口感染，为此多支付数日的住院医疗费用，这些都是由于医院医疗技术水平达不到技术标准造成的。所以要求医院承担民事赔偿责任。 医院对小冲锁骨骨折表示认可。但他们认为锁骨骨折与医院的诊疗过程是没有关系的，小冲的父母要求赔偿10万元的请求数额过高。医院的代理人说：“如果说我们存在一定的过错，那么我们仅承担相应的责任!” 本案在审理过程中，经司法鉴定中心鉴定，结论是：小冲锁骨骨折为产科分娩的并发症。院方在术前未向患方告知可能发生锁骨骨折这一并发症，且又未能及时发现小冲锁骨骨折并及早进行相应处置，致使小冲生后第十一天出现明显症状体征，对此，院方存在一定过失。医院在对小冲的诊疗过程中存在一定的过失，应负轻微责任。 丰台法院审理之后认为，小冲之母到医院就医双方是医患关系，医院作为提供医疗服务的一方，负有提供安全服务的基本责任和义务。小冲在出生后第十一天才被发现锁骨骨折症状，该症状虽是产科分娩时的并发症，但医院在术前未向患者告知，且又未能及时发现小冲锁骨骨折及早给予相应处置，给小冲带来一定的痛苦，并在一定范围内增加了其的经济负担，故医院作为过错方应适当赔偿小冲的部分经济损失。本院根据小冲治疗情况、支付医疗费等实际状况及医院所负责任程度，酌定赔偿小冲医疗费、精神抚慰金一万元。据此，作出上述判决。