天猫好奇官网买的尿不湿有异味，电商不给退货

买了300多元的尿不湿，因为一直用好奇的，所以还挺信任，但这次官网购买却有很大的味道，放阳台吹了半个月也没用，想退货，客服说商品打开了，影响二次销售，不能退，问题我不打开怎么知道有味道呢，请问，我怎么让他们给我退货，好奇官方客服400电话打过去，也只有一句话，这个是不能退货的，我只有5分，全部贡献出来，希望好心人帮忙！
匿名用户    2014-05-15 18:41    

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其他回答

天猫买的基本没戏，因为您没办法证明它不是正品。不过一般味道是因为密封性太好，热熔胶的味道。

匿名用户    2014-05-16 11:24

让淘宝介入处理 或者你拿去验证一下是否为正品

匿名用户    2014-05-16 09:43

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