你好，一般正常情况下是可以用湿疹膏缓解一下症状的，但是治疗效果不明显，建议需要带孩子到医院做详细的检查，确诊病因，积极在医生的指导下对症治疗比较好。治疗期间不能用手抓患处，以免引起感染。