Hi！ 您好 请您进入recovery模式双清，然后重新卡刷最新版本的系统试一下。 双清具体操作如下： 1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式； 2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，...然后按电源键选中； 3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中； 4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单； 5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中； 6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。 感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

1：如果是系统软件的话下个系统包重装一下就好了（在系统更新里面选择本地安装包更新就好），2：如果是第三方软件的话卸载了哪一些就重装那些就行啦。3：还是不行的话直接找售后服务吧。

内存卡抽掉

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