你好，我的三星W999手机，让孩子玩给设置了锁屏密码，孩子也不记得密码了，USB还没打开，怎么办？谢谢
匿名用户 2015-06-11 14:41
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尊敬沙点的三星用户您好：;根据您的描述，若您的三星W999手机自行设置了密码，无法解开，建议您携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心室泳室解锁。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约剪婚的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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