
8月9日下午,市民李先生带着几瓶酱油来到本报热线反映,他在市区一家超市购买了4瓶酱油,后来发现瓶子里有白色的不明沉淀物,他向代理商及有关部门反映,但一直没有结果。
李先生说,上月中旬,他在市区六矿路北段卫东小区一家超市一次购买了4瓶加加牌酱油,其中珍鲜生抽和凉拌生抽各两瓶。7月31日傍晚,他在家炒菜放酱油时,无意间发现打开的一瓶酱油里有一只白色的小虫子正在蠕动,他吓了一跳,随即将已经炒好的菜倒掉了。次日上午,他向这家超市的孟经理反映了此事,对方立即向加加牌酱油代理商进行了反馈。随后,代理商在电话中与他商量,如果他同意私下解决这件事,可以赔他两件酱油;如果通过官方解决,就需等待生产厂家给予答复。截至8月9日下午,他没暖躬有接到厂家的任何答复。
当天下午,记者看相锅祸到了李先生带来的4瓶酱油,其中一瓶珍鲜生抽的生产日期是2017年5月14日;另一瓶珍鲜生抽已经打开,无法辨认生产日期;还有两瓶凉拌生抽,生产日期均是2017年4月14日。4瓶酱油的保质期均为两年。在打开的半瓶珍鲜生抽酱油瓶底,有几粒白色糯米状不明物;未打开的珍鲜生抽瓶底有几块白色黏稠状不明物;一瓶未打开的凉拌生抽瓶底有白色锯末状不明物;另一瓶未打开的凉拌生抽中看不到不明物。
8月10日上午,记者就此事拨通了超市孟经理的电话。孟经理说:“李先生的几瓶酱油确实是在我们这里买的。我向代理商反映后,他带我到库房里看了,李先生购买的那一批次其他酱油里也有类似现象。代理商说,这是正常的。李先生若认为他买的酱油有质量问题,需要解决,我全力配合。”
接着,记者又与加加牌酱油平顶山地区总代理肖居方取得联系。他说,接到李先生的反映后,他就与李先生协商,可以调换,也可以多补偿几瓶,但李先生都不同意。目前,生产厂家已经把同批次的酱油产品斯荒取走鉴定,待鉴定结果出来后,他会给李先生回复。
8月10日下午,记者致电郑州加加味业销售负责人肖经理,对方答复,酱油里有沉淀物可以找当地经销商解决。随后挂断电话。
另据河南省食品药品投诉举报中心31003号工作人员介绍,8月1日上午,该中心已经受理了李先生的投诉,目前被投诉对象所在地(郑州)的食药监部门正在调查此事。自受理之日起,将在60日内回复当事人处理结果。(晚报记者 王辉/文 李英平/图)