人是群体动物，每个人都无法脱离集体而存在。儿童也是如此，他们通过与他人交往，从他人哪里获取有用的信息，向他人学习一些经验技巧，与他人互相沟通协调、共同完成一些事情。因此可以说，人际交往能力是孩子综合能力中的一项重要能力。

在生活中，我们也会发现，那些有着良好人际关系的孩子往往看起来更健康、更活泼，也更自信，更容易投入自己喜欢的事情当中。长大以后，这些孩子也更容易在充满竞争的社会中取得成功。

不难想象，一个不懂得与人交往，在群体中遭到排斥，被他人忽略甚至厌弃的孩子，很难有良好的自尊和健康的人格，这样的孩子自然难以将自己的专注力用在学习或者其他事情上。

上三年级的图图，胆子很小，尤其害怕在课堂上被老师提问。每次一听老师要提问，他就十分紧张，头埋得很低，脸红心跳得厉害。哪次不幸被老师喊到名字，他总是磨蹭半天才肯站起来。图图平时学习总是难以集中注意力，表面上看起来在学习，实则他的头脑里经常胡思乱想，难以集中注意力。

在老师和同学的眼中，图图是一个性格内向、不善言谈、不爱交往的人。平时，即使有同学找他玩，他也不爱搭理人家，久而久之，同学就不跟他玩了。他半糕坊在学校里没有朋友，在不顺心时，他常常向妈妈倾诉。

有一次，班里的一个同学跟图图开了一个玩笑，本来没什么，可是图图却像是受到了极大的打击。他哭肿了双眼，跑回家中，对妈妈说再也不想去学校了。

那时，他的情绪低落到了极点，甚至一连几天都躺在家中，不吃不喝，独自流泪。妈妈最后不得不带他去看心理医生。

心理医生说：“正是家长对孩子的‘过度呵护’使得图图变成了这样。家长对孩子的过度呵护和控制，很容易导致孩子从小就对人际交往产生排斥心理、抵触情绪，他们认为只有家人才可以信任、可以依赖，别人都会给自己带来危险和伤害。当孩子经常处于这种恐惧状态的时候，他的心事很难踏实下来的。”

最后，医生建议图图的妈妈经常带着图图接触社会，积极培养他的交际能力，鼓励和支持他多参加集体活动、逐渐融入集体，这样才能从根本上治愈孩子的社交恐惧症，让他拥有良好的人际关系，保持一份好心情，这样才能专心地学习和生活。

我们应该能明白，要想让孩子保持良好的情绪去专注做事，父母就有必要教孩子学会处理人际关系。

事实上，处理人际关系是一件很复杂的事情。要想在与人交往时如鱼得水，孩子就要花费大量的时间和精力来学习经营和维持难得的友谊。孩子出现人际交往方面的障碍，往往是多方面因素造成的。这就需要家长做生活中的有心人，经常为孩子制造各种与人交往的机会，并不时给予指导，以培养孩子与人交往的能力。

1.培养孩子与人交往的兴趣和欲望

平时，家长应该鼓励孩子多与同龄人交往，和他们聊天，一起做游戏等，丰富孩子的社会生活，而不能以读书学习为由使孩子失去与人交往的机会。当孩子出现交际需求时，家长要给予积极的鼓励；当孩子在与人交往中出现问题，对人际交往产生恐惧和厌恶时，家长要耐心地与孩子交流，了解事情的来龙去脉，帮助孩子分析原因，和孩子一起解决问题，从而消除孩子的紧张感。同时，为孩子创造有利于交往的条件，家长绝不能以保持家庭的整洁、安静为由将孩子的朋友拒之门密编外。

2.培养孩子乐观向上的性格

乐观的性格需要良好的心态，而这种良好心态的培养需要父母经常鼓励孩子，告诉孩子凡事要往好的地方想，每天保持微笑，保持愉悦的心情能把事情做得更好。这些都能让孩子充满自信，并乐观地看待事情，对待他人。

此外，家长还要告诉孩子，每个人的经历、兴趣、能力和个性都存在一定的差异，所以要摆正心态，正确对待差异，求同存异，积极适应他人的不同之处，只有这样，孩子才能在交往中获得他人的尊敬和拥护。

3.鼓励孩子多参加集体活动

鼓励孩子积极参加集体活动，让自己融入集体，并帮助大家做一些力所能及的事情，这是锻炼孩子交往能力的一种厉径良好方式。在集体活动中，孩子不可避免地会与他人出现交集，有时是需要别人帮忙，有时则可以给别人提供帮助，这些都能增加彼此之间的感情，使孩子在他人心中建立起好感和信任。即使有的人对孩子态度冷漠，家长也要教导孩子不必太计较，坚持服务大家，久而久之，同伴对自己就会热情起来。

同时，家长还可以让孩子参加一些体育运动活动，使孩子从中获得智慧、力量和胆识。孩子一旦喜欢上体育运动，就会主动寻找对手进行比赛，这种寻找的过程也是进行交际的过程。一旦找到合适的对手，他们之间往往能建立起深厚的友谊，这同样有助于孩子交际能力的提高。

4.引导孩子妥善处理和他人的冲突

孩子与他人接触和交往，双方难免会产生矛盾。这时，家长要引导孩子认识和化解彼此之间的矛盾，并尽量让孩子自己思考解决矛盾和冲突的方法，在必要的时候，家长可以给孩子提供一定的帮助。