昨天,为期40天的2018年春运大幕开启。记者在安阳火车站、安阳汽车站看到,当日客流平稳,旅客们有序进站乘车。
安阳火车站工作人员介绍,今年春运期间,节前客流相对平稳;节后客哑玻眨流比较集中,学生流、务工流和探亲流高度叠加。客流高峰将会出现在节前一周和节后农历初六、初七、初九,最高单日客流量预计可突破两万人次。为确保今年春运广大旅客安全、顺利出行,安阳火车站采取多项措施,全面提升服务水平。今年,安阳火车站首次在进站验证窗口相殊增设了旅客分流通道,缓解大客流造用乔成的验证拥堵情况,为旅客提供快速、安全、有序的验证通道。
为确保旅客购票渠道畅通,安阳火车站制订了售票组织方案,根据每日下达计划和客流动态变化,弹性增开售票窗口,在原有售票窗口的基础上,再增开部分临时窗口,加上现有的10台自动售(取)票机,确保24小时不间断售票,最大限度满足旅客购票、取票需求,减少大家排队时间。
在自动取票机处,安阳火车站安排客运人员对旅客进行取票指导和排队疏导。同时,该站以“阳光服务台”为中心,联系志愿者配合站内工作,为旅客提供优质服务。
春运期间,安阳火车站根据实际客流情况增加了28列临客。这些临客主要开往北京、贵阳、上海、郑州等方向。
当天,记者在安阳汽车站看到,这里旅客进出站、上车有序,整体状况平稳。
安阳汽车站工作人员介绍,由于已经提前送走大批学生,且人们出行方式增加,目前汽车客运量不大。在安全方面,安阳汽车站根据交通部门的指示,要求客车出站前,乘客必须系安全带。为了杜绝“三品”进站、保证乘客的安全、预防安全事故,安阳汽车站加派了人员,加大了安检力度,以保证旅客的安全。